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发布时间:2024-10-01 10:23:01    次浏览
最近某全球知名豪华酒店品牌推出了一系列感人故事,宣传该品牌的服务理念。引起我兴趣的是发生在该品牌北京酒店的故事(引文稍长,敬请谅解)
“一对夫妇带着他们六个月大的女儿来北京旅行。这个小女孩是这对夫妇的第一个孩子。……当他们抵达北京时,酒店给予他们热烈的欢迎。……由于这家人可能不习惯北京的极端干燥气候,所以酒店还在他们的房间中安放了一个加湿器。……然而,他们一抵达北京,威尼斯wns8885556登录这个小婴儿的脖子和身体上就出现了皮疹。客房服务员主动帮助他们尽快找到附近的儿科医院。保姆知道在没有排号通知书的情况下、在工作日中获得一份预约极为困难,并明白如果这对夫妇希望带他们的女儿去看医生,那么他们必须排长队等待。因此,她在工作职责之外,于凌晨两点起床亲自前往医院帮助宾客获取一个排队号码并为宾客排队。她在医院排队逾六个小时,等待领取号码。孩子的父母眼含泪水,被客房服务员付出的努力感动了。……这是他们第一次入住这个品牌的酒店,但可以肯定的是这绝不是他们的最后一次入住。”
我相信故事主人公确实会为酒店的细致服务所感动,也会考虑在下次旅行时入住这一酒店品牌。然而,我很怀疑他们会不会再次回到北京来体验以上服务(在该品牌另一个国家的城市酒店,客人需要解决的问题是如何为他在附近钓到的一条200磅的鱼保鲜)。如果我有一个女儿,一切神祈作证,我要让她远离一个在豪华酒店才能补充水分,及时就诊的城市。威尼斯wns8885556登录如果他不幸是一个需要经受磨炼的儿子,我也不认为他有必要在一个商业文化集聚的国际大都市感受这个星球上的极端环境。
气候、环境和医疗只是快速发展的中国经济深层次结构性问题的三个代表。昨天,本专栏聊到那些正在流出中国的东西。其实不论资金还是需求,一定规模的流进流出都是正常的,可逆的。但我更关注另一样东西的流动。信用,或者泛化至信任,是当下世界经济得以运行的基础。如果任其流出本国,将造成破坏性的,长期不可逆的紧缩和坍塌,一如引力坍塌形成黑洞。信任和信用的流出至少解释了以下问题:为什么时下中国经济实际上强于多数发达经济体,却那么容易引发恐慌?
从公开数据看,形势相当不错。刚刚发布的中国去年第四季度GDP(国内生产总值)增速略微放缓,较上年同期增长8.9%,低于第三季度9.1%的增速。威尼斯wns8885556登录此前接受道琼斯通讯社调查的经济学家给出的预期中值为第四季度GDP增长8.6%。经季节因素调整后,中国第四季度GDP较前一季度增长2.0%,折合成年率增长8.2%。纵观全年,中国2011年全年GDP增长9.2%,2010年增长10.4%。
此外,中国去年12月份工业增加值意外加速增长,较上年同期增长12.8%,高于11月份12.4%的增速。经济学家此前预计增速放缓至12.2%。去年12月份社会消费品零售总额也加速增长,较上年同期增长18.1%,11月份为增长17.3%。表现稍差的只有中国2011年1-12月份不含农户的固定资产投资较上年同期增长23.8%,低于去年前11个月24.5%的增速,也低于经济学家预期的增长24.0%。
经济数据好于市场预期,表明中国经济离“硬着陆”很远。但由于中国经济还存在太多欠透明的部分,令投资者时时陷入认知障碍:自己有足够的信息和理由贪婪或恐惧吗?还是一切只是五星级酒店的精心安排?